Zweistufige Studie sichert den internationalen Markteintritt ab: 79 % Kaufwahrscheinlichkeit in den USA und nachgewiesene Gewöhnungseffekt-Steigerung auf 70 % Genuss bei Hunden bei der 3. Nutzung.
Wissenschaftliche Akzeptanz- und Validierungsstudie im Auftrag des Innovationslabors der Hansgrohe SE
Die Ausgangslage & Wissenslücke
Das Innovationslabor der hansgrohe SE entwickelte eine neuartige Hundedusche, um die Pflege von Haustieren im Alltag spürbar zu erleichtern. Vor der internationalen Markteinführung stand das Team vor zwei zentralen Fragen:
- Marktpotenzial im Fokusmarkt:
Wie hoch ist das Interesse und die Kaufbereitschaft für ein solches Spezialprodukt in den USA als potenziellem Hauptmarkt? - Validierung der Produktversprechen (Claims):
Welche Produkteigenschaften und Marketing-Botschaften überzeugen Hundebesitzer*innen in der Praxis wirklich, wenn sie das Produkt über einen längeren Zeitraum zu Hause testen?
Da das Waschen von Hunden eine hochgradig emotionale und praxisnahe Aufgabe ist, reichen reine Online-Befragungen nicht aus, um echte Gewöhnungseffekte abzubilden. Das BIFI wurde beauftragt, ein stufiges Forschungsdesign zu entwickeln, um sowohl das Marktpotenzial explorativ zu untersuchen als auch die Produkt-Claims im Alltagstest wissenschaftlich zu validieren.
Die BIFI-Methodik & Durchführung
Das BIFI kombinierte eine repräsentative internationalen Befragung mit einer mehrwöchigen Produkttest-Studie zu Hause:
US-Vorstudie (n=1.000)→ Feldtesting mit 3 Messzeitpunkten → Validierung der Top-Marketing-Claims
Phase 1: Vorstudie in den USA
In einer repräsentativen Online-Befragung wurden 1.000 Proband*innen in den USA (unter Berücksichtigung von Alter, Geschlecht, Region und Beziehungsstatus) zu ihren Einstellungen, Wünschen, Farbpräferenzen und Preiserwartungen bezüglich der Hundedusche befragt.
Phase 2: Hauptstudie und Feldtest in Deutschland
Für den zweimonatigen Produkttest in Deutschland wurden Testpersonen über eine gezielte Rekrutierungsmatrix ausgewählt (Kriterien: Haushaltsspezifika, Hundegröße, Rasse, Deckhaarlänge). Den Probanden wurde die Hundedusche nach Hause geschickt. Über drei reale Waschvorgänge hinweg wurde das Nutzungsverhalten fortlaufend dokumentiert und abschließend die Zustimmung zu den Marketing-Claims erhoben.
Ergebnisse & Mehrwert
Die Ergebnisse belegten das hohe Marktpotenzial und lieferten wertvolle Insights für die Produktentwicklung und Kommunikation:
1. Ergebnisse der US-Vorstudie (Marktpotenzial & Präferenzen)
- Hohe Kaufbereitschaft:
37 % der Befragten gaben an, sehr geneigt zu sein, das Produkt zu kaufen. Insgesamt hielten 79 % einen Kauf für eher bis sehr wahrscheinlich. - Beliebteste Farben:
Blau war die mit Abstand beliebteste Farbe für das Produkt, gefolgt von Schwarz, Weiß und Rosa. Grau war die unbeliebteste Farbvariante. - Wichtigste Produkteigenschaften (Opportunity Index):
Die Befragten nannten vor allem Freude/Genuss beim Waschen, die Vermeidung von Hautreizungen, Stressabbau für Mensch und Tier sowie eine effektive Fellpflege.
2. Ergebnisse der Hauptstudie (Feldtest & Gewöhnungseffekt)
- Steigender Spaßfaktor:
Die Nutzung der Hundedusche machte Besitzern und Hunden mit jedem Waschvorgang mehr Spaß. Bei der dritten Messung gaben 9 von 10 Testpaaren an, dass die Nutzung Spaß macht. - Nachgewiesene Gewöhnung der Hunde:
Während beim ersten Waschen knapp 59 % der Befragten angaben, dass ihr Hund den Vorgang genoss, stieg dieser Wert bei der dritten Nutzung auf 70 %. Dies belegt empirisch die stufenweise Gewöhnung des Tieres an die Brause. - Absicherung der Marketing-Claims:
Aus dem Test ging eine klare Rangfolge der Top-5-Claims hervor, die im Marketing wirksam eingesetzt werden können.
Strategischer ROI
Durch die Zusammenarbeit konnte die hansgrohe SE die Hundedusche zielgruppen- und marktorientiert finalisieren:
- Informed Product & Marketing Strategy:
Die Daten lieferten klare Vorgaben für Farbvarianten, Verpackungsbotschaften und funktionale Schwerpunkte. - Empirisch abgesicherte Verkaufsargumente:
Die nachgewiesenen Effekte, wie Stressabbau, schonende Pflege und der messbare Gewöhnungseffekt bei den Hunden, bildeten das unanfechtbare Fundament für die weltweite Markenkommunikation. - Reduziertes Flop-Risiko:
Die Kombination aus US-Vorstudie und echtem Praxistest garantierte hohe Akzeptanz und Nutzerzufriedenheit bereits zum offiziellen Verkaufsstart.
Sichern Sie Ihren Markteintritt empirisch und rechtssicher ab.
Innovationen und Konsumgüter erfordern verlässliche Nachweise aus dem echten Anwendungsalltag. Sprechen Sie mit unserem Expertenteam über ein passgenaues Studiendesign für Ihre Produktvalidierung.
